Trufi Romania

Cum primesc

Firma noastra este producator, importator si distribuitor in Romania.

Toate produsele de pe site care sunt in stoc  pot fi vizionate si ridicate de la showroom-ul nostru din Buzau, sau va pot fi livrate la domiciliu prin curierat rapid sau camioane proprii. 

PRETURILE AFISATE  NU INCLUD TRANSPORTUL SAU MONTAJUL !

Trufi.ro  NU garanteaza disponibilitatea  in stoc a produselor afisate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta furnizorului sau nu mai sunt disponibile din alte motive.

Costul curierului va fi calculat si va va fi comunicat telefonic. Costul transportului difera in functie de greutate, volum etc. 

Comenzile efectuate vineri dupa ora 15, sambata si duminica  se trimit catre dvs  luni si ajung la dvs marti sau miercuri
In momentul primirii produselor veti achita contravaloarea lor la agentul de livrare (plata ramburs). Exceptie face situatia in care ati platit in avans , prin virament bancar, produsele- in contul nostru.
Fara efectuarea platii la agentul de livare sau in cont, nu veti putea intra in posesia produselor comandate.

Prin "Curier rapid" avem o durata medie a expedierii de 2 zile lucratoare, cu livrarea produselor la adresa dorita de dumneavoastra.

Este ceea ce se cheama " door to door delivery". In cazul in care nu sunteti gasit la adresa specificata, veti fi sunat de catre firma de curierat pentru a stabili termenul de livrare, din acest motiv este foarte important sa ne furnizati in momentul in care efectuati o comanda un numar de telefon.
In cazul in care nu veti fi gasit la data si ora stabilite de agent pentru livrare, se vor  pastra bunurile comandate timp de trei zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici in acest interval de timp nu puteti fi gasit, comanda va fi anulata.

Durata expedierii se calculeaza din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii. In cazul in care produsul respectiv devine temporar indisponibil, operatorul va va informa despre acest lucru in momentul confirmarii telefonice a comenzii. In aceasta situatie operatorul va va comunica noul termen de livrare. Aveti optiunea de a alege intre a accepta noul termen, a alege un produs similar sau a anula comanda pentru produsul respectiv.

Exista cazuri rare, independente de actiunile noastre, cand durata de expediere prin curier rapid poate depasi  48 de ore.  
IN perioade ca Paste, Craciun, etc timpii de livrare ai curierilor creste . 

Livram prin intermediul mai multor companii de curierat si transport:  Urgent Cargus, Dragon Star, Nemo , Olimpic Curier etc

Suntem prezenti pe platforma SEAP, pentru achizitii de catre institutii publice bugetare , scoli, primarii etc                

Trufi:  Magazin Jucarii Buzau

Imaginile pe site sunt cu titlu de prezentare  iar  culorile pot diferi de situatia reala si pot varia  Ón functie de setarile monitorului. 


Copyright 2012 © trufi.ro
E-mail: trufi@trufi.ro  |  Sitemap
Made by: intelli solutions