Loc de
joaca copii, Loc joaca de curte,loc joaca lemn,complex de joaca ,castel
joaca,castel printese,loc joaca gradinita,topogan,tobogan,legane,turn
lemn,puzzle lemn, montesori waldorf,balansoar,jucarii lemn,joc lemn,tobogane,topogane,hinte,cuburi
lemn,cutie jucarii lemn, bancuta copii lemn, turn de joaca,casuta joaca,casuta
lemn,casuta copac,mobilier gradina,casuta pentru gradina,mobila lemn
copii,cutie jucarii lemn,pat etajat,pat suspendat,pat printesa,pat cu
topogan,jocuri exterior,jucarii exterior,mobilier copii lemn masiv,mobilier
copil natural,playground,climbing,jucarii,loc joaca gradinita,loc joaca
pensiune,loc joaca,restaurant,loc joaca hotel,loc joaca scoala,loc joaca
afterschool,loc de joaca cu nisip,perete catarat,perete escalada, accesorii
pentru loc de joaca, jucarii eco, pat papusi, casuta papusi, mobilier papusi,
castel jucarie, Set de construit din lemn, Cuburi lemn, Jucarie lemn ecologica,
,mobila lemn copii,cutie jucarii lemn,pat etajat,pat suspendat,pat printesa,pat
cu topogan,jocuri exterior,jucarii exterior,mobilier copii lemn masiv,mobilier
copil natural,playground,jucarii Montessori, cadou copii, activitate copii,
casuta lemn, casuta plastic, casuta copii, cadou fetita, cadou baiat, cadou
craciun, cadou mos, cadou paste, jucarii copii, casuta curte, casuta gradina,
casuta interior, dotare gradinita, casuta unelte, casuta jungle gym, casuta
kalman, casuta exterior, casuta fetite, casuta baieti, casuta little tykes,
masuta copii, scaun copil, scaunele gradinita, masuta plastic, masa nisip si
apa, balansoar, masa pupitru copii, masuta joaca, masuta desen pictat,
masuta gradinita, masuta cresa, masuta curte, masuta plastic copii, masa
gradinita, masa cresa, masuta afterschool, masuta clasa, pupitru clasa,cos jucarii, cutie jucarii, cutie roti, galeata jucarii,
cutie nisip, depozitare jucarii
Imaginile pe site sunt cu titlu de prezentare iar culorile pot diferi de situatia reala si pot varia în functie de setarile monitorului.
Politica de
retur
"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris
comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui
motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.” De
asemenea, in conformitate cu art. 7 alin. 1 din OG 130/2000, Clientul are
dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile
calendaristice de la data primirii produsului/produselor, fara penalitati si
fara invocarea vreunui motiv. In acest caz, cheltuielile directe de returnare a
produselor vor cadea, conform legii, in sarcina Clientului.
II. Clientul se obliga sa notifice in scris printr-un e-mail la adresa trufi @ trufi .ro ,
intentia sa de a returna produsul/produsele achizitionate, in termen de maxim
14 zile calendaristice de la primirea produselor, iar in cel mai scurt timp va
primi un e-mail cu instructiuni de returnare. Pentru a fi acceptata returnarea
acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate (in ambalajul original
cu toate etichetele intacte si documentele care l-au insotit;
produsul/produsele nu trebuie sa fie folosite, zgariate, murdare sau deterioarate).
Dupa notificare, clientului ii revine responsabilitatea de a se asigura ca
produsele la care a facut referire vor fi returnate in maxim 14 zile
calendaristice de la primirea lor, in caz contrar, consideram cererea
nefondata/invalida si putem refuza returul.
Cumparatorul poate opta pentru inlocuirea produsului
returnat cu un altul disponibil pe stoc, cu valoare egala sau mai mare decat
valoarea produsului comandat initial, cheltuielile de livrare fiind suportate
de cumparator.
Clientul nu va putea sa returneze produsele
achizitionate si/sau nu va pretinde orice alte daune-interese/despagubiri, in
urmatoarele situatii:
- in cazul inlocuirii produsului achizitionat cu un alt produs avand alte
specificatii sau de un tip diferit
- in cazul in care se depaseste termenul de 14 zile calendaristice de la
primirea produsului
- in cazul in care produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost
livrat (in ambalajul original cu toate etichetele intacte si documentele care
l-au insotit).
• In cazul rambursarii contravalorii produsului, aceasta se va
face in cel mult 30 zile calendaristice de la confirmarea returului.
• In cazul inlocuirii produsului cu altul disponibil pe stoc,
inlocuirea se va face in conditiile si limitele unei comenzi normale.
• In cazul in care Clientul care a returnat un produs cu defect, si
nu dispunem de un produs corespunzator pentru inlocuire, vom oferi
clientului contravaloarea produsului.
• Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzand, dar
nelimitandu-se la transportul produselor, achitata de catre client, nu se
ramburseaza.
• In toate cazurile, cheltuielile de returnare/re-expediere vor
fi suportate de catre client, exceptie facand situatia in care ati primit alt
produs decat cel comandat de dumneavoastra, caz in care compania
noastra va suporta contravaloarea transportului.
In cazul in care ati primit alt produs decat
cele comandate de dumneavoastra, va rugam sa ne contactati in maxim 48
ore printr-un e-mail la adresa: trufi @ trufi .ro
Trimiteti coletul, cu orice companie
de curierat rapid pe adresa de retur:
Str Patriei 35, Buzau 120204, Romania, tel. 0338105210
Indiferent de compania de curierat
rapid, taxa de transport pentru retur va fi suportata de dumneavoastra.
Retururile expediate cu plata la destinatar nu vor fi acceptate!
Persoanele Juridice nu beneficiaza de returul produselor deoarece legislatia in vigoare nu include decat persoanele fizice.
